pro VIP slevové karty společnosti Modrý anděl
(dále jen „program MA")
I. Definice programu MA
1. Společnost Modrý anděl s.r.o. nabízí svým klientům VIP slevové karty s cílem ocenit pravidelné využívání služeb formou udělování bodů za uskutečněné jízdy, za něž je možné obdržet VIP kartu, s níž bude mít klient další výhody a slevy.
2. V ostatních případech Modrý anděl s.r.o. poskytuje VIP slevové karty firemním partnerům aj. dle bodu III.
3. Vydávání VIP karet zabezpečuje výhradně společnost Modrý anděl s.r.o.
II. Členství v programu MA
1. Společnost Modrý anděl s.r.o. provozuje program v souladu s obecně závaznými
právními předpisy.
2. Členem programu se může stát fyzická osoba starší 18-ti let.
3. Přihláška do programu MA je možná výhradně registrací na www.modryandel.cz vyjímaje bod III. odst 1.
4. Zájemce o členství v programu MA je povinen vyplnit všechny požadované údaje v registraci a to pravdivě.
5. Zájemce o členství v programu MA vyjadřuje svůj souhlas s podmínkami programu MA vyplněním a odesláním formuláře k registraci.
6. Zájemce se stává členem programu MA odesláním formuláře k registraci, a tím se mu začnou automaticky připisovat body za využívání služeb potřebné k získání VIP karty.
7. Body se připisují na konto registrovaného zákazníka vždy za uskutečněnou jízdu, a to za účtovaných minimálně 200 Kč se přičte 1 bod a za účtovaných 500 Kč a více pak 2 body. Tímto zákazník získává body na své konto. Při dovršení potřebného počtu bodů obdrží jejich odečtením z celkového stavu konta danou VIP kartu.
Za 30 bodů (jejich odečtením z celkového stavu bodového konta) získává nárok na stříbrnou VIP kartu s roční platností.
Za 100 bodů (jejich odečtením z celkového stavu bodového konta) získává nárok na zlatou VIP kartu s roční platností.
8. Získaný počet bodů a dle nich případný nárok na VIP kartu se vyhodnocuje vždy ke konci měsíce, a v případě dosáhnutí hranice k získání některé VIP karty, je karta, při splnění všech podmínek, zejména pak dle bodu II. odst. 4, v nejkratší možné době (maximálně však do jednoho měsíce) vystavena a zaslána na uvedenou adresu.
9. V průběhu držení VIP karty je podmínkou pro získání nároku na novou kartu pravidelné využívání služeb společnosti Modrý anděl.
V průběhu platnosti VIP stříbrné karty (tj. jeden rok) je nutné získat minimálně 10 bodů (které se při prodloužení = zaslání nové karty s platností na další rok,odečtou z celkového stavu bodového konta).
V průběhu platnosti VIP zlaté karty (tj. jeden rok) je nutné získat minimálně 30 bodů (které se při prodloužení = zaslání nové karty s platností na další rok odečtou z celkového stavu bodového konta).
Pokud držitel VIP zlaté karty nesplní minimální limit 30 bodů, ale jen potřebný počet pro VIP stříbrnou kartu, tedy 10 bodů, bude mu zaslána nová stříbrná VIP karta s roční platností.
Pokud držitel VIP zlaté karty nesplní ani minimální limit 10 bodů, nemá již nárok na žádnou VIP kartu. V programu však stále zůstává.
V průběhu držení VIP stříbrné karty se body současně započítávají do celkového stavu bodového konta, a pokud klient dosáhne potřebné hranice, získává nárok na VIP zlatou kartu.
Tento bod se netýká držitelů dle bodu III. odst. 1
10. Člen programu MA je ve svém vlastním zájmu povinen sdělit společnosti Modrý anděl s.r.o. změny týkající se údajů uvedených v registraci. Společnost Modrý anděl s.r.o. nenese odpovědnost za chyby a nesprávnosti vyplývající s neaktuálnosti dat.
III. Výjimky držitelů VIP karet
1. VIP kartu mimo rámec členství v programu může obdržet také jako benefit zaměstnanec společnosti Modrý anděl s.r.o, firemní partner či spolupracující osoby na základě smlouvy.
IV. VIP karta
1. VIP karta slouží jako identifikační prostředek člena programu MA, jejíž prostřednictvím (prokázáním se) může čerpat výhody poskytované v rámci programu MA.
2. VIP karta je nepřenosná, oprávněným držitelem je osoba, na jejíž jméno je karta vydána. Držitelem VIP karty se může stát pouze fyzická osoba starší 18-ti let. Jedna osoba může být držitelem pouze jedné platné VIP karty. Na vydání VIP karty není právní nárok.
3. Nárok na slevu v rámci společnosti Modrý anděl s.r.o. (služby taxi a přepravy osob) je vázaný pouze na jedno konkrétní telefonní číslo, které připadá na jednu VIP kartu a jedno jméno zákazníka.
Pro získání slevy je nutné učinit rezervaci přepravy telefonicky z registrovaného tel. čísla přes dispečink nebo online ze zákaznického účtu (klient musí být zaregistrován pod telefonním číslem a přihlášen do účtu).
Pro uznání slevy musí rezervovanou službu využít právě majitel VIP karty, přičemž nárok na slevu je pouze pro jeden rezervovaný vůz, který využívá právě majitel VIP karty a zároveň se musí VIP kartou řidiči prokázat.
V případě, že klient má na kartu nárok, ale kartu z nějakého důvodu ještě fyzicky nevlastní (je ve výrobě), i v těchto případech je nárok na slevu vázán na telefonní číslo a jméno klienta a sleva je nepřenosná.
V jiných případech nebude sleva klientovi uznána.
Sleva pouze na základě VIP karty není možná a není vymahatelná.
4. VIP kartu nelze využít pro platbu zboží a služeb v obchodní síti. VIP karta není elektronickým platebním prostředkem. Při předložení VIP karty jsou členovi programu MA poskytovány okamžité slevy a výhody na vybraných místech.
5. Člen programu MA je povinen při obdržení VIP karty údaje na ní uvedené zkontrolovat. V případě nesprávných údajů kontaktovat obchodní oddělení a na základě toho mu bude vyrobena nová VIP karta s opravenými údaji a stará skartována.
6. Držiteli VIP karty se doporučuje zacházet s touto kartou způsobem zabraňujícím jejímu poškození (mechanickému, magnetickým polem atd.), odcizení či ztrátě. Držitel je povinen ukládat VIP kartu na bezpečném místě a zabránit jejímu zneužití neoprávněnými osobami.
7. Na VIP kartě jsou uvedeny základní osobní identifikační údaje jejího oprávněného držitele.
8. Za vystavení duplikátu karty na žádost klienta z důvodu ztráty, poškození nebo odcizení si společnost Modrý anděl účtuje manipulační poplatek.
9. VIP karta má dobu platnosti vyznačenou na přední straně, přičemž po překročení tohoto data pozbývá karta platnosti a její držitel nemá nárok vyžadovat s ní jakoukoli slevu či zvýhodnění.
10. V případě ukončení platnosti karty bude, v případě splnění podmínek čl. II. bodu 9, oprávněnému držiteli zaslána zdarma nová karta s platností na další rok.
V. Zánik členství
1. Společnost Modrý anděl s.r.o. si vyhrazuje právo zrušit členství v případě člena programu MA, který porušuje zde uvedené podmínky, resp. jiná ustanovení vztahující se k fungování programu MA.
2. Společnost Modrý anděl s.r.o. je oprávněna kdykoli bez předchozího ohlášení změnit, pozastavit nebo zrušit některou nebo všechny služby poskytované ve spojení s VIP kartou, taktéž je oprávněna kdykoli bez předchozího ohlášení dočasně i trvale pozastavit provozování programu MA.
Platnost od 1.9.2011
