Zajišťujeme zprostředkování TAXI služby a přepravy osob v Praze a okolí. Služby zajišťujeme již mnoho let a neustále se snažíme zdokonalovat celý proces odbavování klientů.
Díky mnohaletým zkušenostem víme, že taxi službu a ostatní služby spojené s přepravou můžeme rozvíjet pouze díky spokojeným klientům. Proto se snažíme servis zdokonalovat tak, abychom uspokojili veškeré jejich potřeby.
Naší doménou je zejména:
- Moderní systém na vysoké technické úrovni řídící nejen dispečink, který neustále vyvíjíme.
- Systém umožňuje rychlé zadání i zpracování rezervace služby, a tím pádem nejvhodnější přiřazení vozu, která je vyžadován a tím pádem nejrychlejší možné přistavení vozu.
- On-line si můžete orientačně nebo součástí rezervace zjistit čas přistavení vozu a orientační cenu přepravy.
- Mnoho možností rezervování služeb, které neustále rozšiřujeme a přizpůsobujeme. Zejména je vhodné zmínit efektivní možnost on-line rezervace na dotykových přístrojích.
- Propracovaný systém hodnocení jízd, řidičů a vozů, reklamací a připomínek, který vede ke spokojenosti klienta. Oceníme jakoukoli reakci a připomínku k Vaší jízdě.
- Klientský (u smluvních partnerů) a zákaznický účet registrovaných klientů, který nabízí řadu výhod a dokonalý přehled o jízdách a rezervacích.
TAXI již od 14 Kč/km (v rámci VIP karet nebo jiných slevových akcí)!
Kvalitní službu taxi v Praze a okolí nabízíme ze velmi výhodné cenové podmínky. Pro ještě nižší ceny doporučujeme registraci v našem věrnostním programu, jinou spolupráci nebo speciální nabídku se smluvními partnery nebo na Facebooku.
Nabízíme samozřejmě i možnost bezhotovostní platby za výhodných podmínek.
Dbáme na to, aby přepravu osob prováděly pouze kvalitní vozy střední a vyšší střední třídy ne starší 7mi let.
Všechny vozy vykonávající taxislužbu provozují řidiči, kteří jsou plnohodnotní a splňují podmínky a pravidla Magistrátu hl. m. Prahy, z nichž většina vlastní žlutý vůz, na který se vztahují výhody dané Magistrátem jako je jízda ve vyhrazeném jízdním pruhu a parkování na stanovištích.
Vozový park
Kromě standardních vozů můžete využít i vozy
- Superb II: luxusní a prostorné vozy
- KOMBI: vozy s větším zavazadlovým prostorem
- VÍCEMÍSTNÉ VOZY: vozy až pro 8 osob
- A-TŘÍDY: vybrané komfortní vozy
- nebo si zvolit přímo konkrétní posádku
Na Váš požadavek zajistíme samozřejmě i dětské autosedačky. Potřebu autosedačky je lepší hlásit s předstihem, za což děkujeme. Upozorňujeme, že v případě plnohodnotných vozů taxi je na území Hlavního města Prahy výjimka a dětská autosedačka není ze zákona povinná.
Řidiči
Jsou vyškoleni, prozkoušeni a pravidelně kontrolováni. Je samozřejmě možné si zvolit jazykovou vybavenost řidiče a vyžádat si např. společenské oblečení. Každy s námi spolupracující řidič podepisuje tzv. Kodex řidiče, čímž se zavazuje vystupovat a chovat se vhodně. Soubor je přiložen.
Na druhou stranu pak má ale řidič právo odmítnout přepravu klienta, pokud není k přepravě způsobilý (např. silně podnapilý, znečištěný apod.).
Proces odbavení klienta je rychlý a efektivní!
Přistavení vozu
Čas přistavení vozu je díky moderní aplikaci, která je přizpůsobena a testována podle požadavků našich klientů i řidičů, co možná nejkratší. Je ale samozřejmě ovlivněn aktuální dopravní situací.
Komunikace
Veškeré informace se klient po rezervaci služby, která je i při jiné než telefonické rezervaci potvrzena písemně, dozvídá SMS zprávami. Tedy oznámení přistavení, typ a číslo vozu, urgence, autorizační kód v případě bezhotovostní platby atd.
Pozor na číslo, ze kterého vám přicházejí SMS zprávy, není možné volat. Jedná se pouze o SMS bránu. V případě potřeby kontaktujte dispečink na 737 222 333.
Čekání
Vůz na Vás čeká po přistavení 10 minut zdarma. Před vypršením této doby obdržíte urgenční SMS, a pokud nezkontaktujete posádku, vůz rezervaci stornuje. Řidiče ale samozřejmě stačí kontaktovat a domluvit s ním případnou potřebu čekání.
Čekáním se rozumí jednak provozní čekání (cena je automaticky účtována při stání na křižovatce, nebo při pomalé jízdě v hustém provozu), jednak čekání na přání zákazníka (účtujeme od 11té minuty). Čekání v důsledku poruchy vozidla, nebo zaviněné řidičem, nesmí být zákazníkovi účtováno, a to ani při dokončení jízdy náhradním vozidlem.
Zajišťujeme přepravu Vás i Vašich přátel za ceny, kterým standardní cena za taxi nemůže konkurovat. Jezděte již od 14 Kč/km (v rámci VIP karet nebo jiných slevových akcí).
